Válaszok a leggyakoribb kérdésekre
Mennyibe kerül a duguláselhárítás?
A díj a dugulás helyétől, a cső hosszától, a hozzáféréstől és a szükséges technológiától függ. Telefonon előzetes tájékoztatást adunk.
Valóban 0–24 órában hívhatók?
Igen, sürgős esetben a nap 24 órájában fogadjuk a hívásokat.
Kell-e bontani a dugulás megszüntetéséhez?
A legtöbb esetben gépi módszerrel, bontás nélkül megoldható a probléma.
Milyen gyorsan érkezik ki a szakember?
A kerület, a forgalom és az aktuális leterheltség alapján telefonon tudunk pontosabb információt adni.
Mit tegyek, amíg kiérkezik a szakember?
Ne használj további vizet az érintett lefolyónál, és lehetőleg ne önts bele újabb vegyszert.
Használhatok lefolyótisztító vegyszert?
Kisebb lerakódásnál segíthet, de teljes dugulásnál veszélyes lehet. A korábban használt vegyszerről mindig tájékoztasd a szakembert.
Mikor kell kamerás vizsgálat?
Visszatérő dugulásnál, csőhibára utaló jeleknél vagy ismeretlen nyomvonal esetén.
Mi a WOMA csatornamosás?
Magasnyomású vízzel végzett tisztítás, amely a csőfalról is eltávolítja a makacs lerakódások jelentős részét.
Vállalnak társasházi fővezeték-tisztítást?
Igen, közös strangok és fővezetékek vizsgálata és tisztítása is kérhető.
Minden budapesti kerületbe kiszállnak?
Igen, Budapest mind a 23 kerületében vállalunk munkát.
Adnak számlát?
Az éles szolgáltatónak a hatályos szabályok szerint kell számlát vagy bizonylatot adnia.
Mennyi ideig tart a munka?
Egyszerűbb dugulásnál rövidebb, összetettebb fővezetéki hibánál hosszabb időre lehet szükség.
Miért tér vissza a dugulás?
A csőfalon maradó lerakódás, rossz lejtés, sérülés, gyökérbenövés vagy túl szűk csőszakasz okozhatja.
A mosogatóban lévő zsír feloldható forró vízzel?
A forró víz csak átmenetileg mozdíthatja meg a zsírt, amely később a cső távolabbi részén újra megszilárdulhat.
Mikor kell azonnal segítséget hívni?
Visszafolyó szennyvíz, több lefolyót érintő dugulás vagy elöntésveszély esetén.